Certificering van jouw pinautomaat: waar moet je rekening mee houden?

Als ondernemer wil je jouw klanten snel, makkelijk en veilig laten betalen. De veiligheid van betalingen is essentieel, en dit begint met de certificering van je pinautomaat. Om te garanderen dat jouw pinautomaat voldoet aan de noodzakelijke veiligheidsstandaarden, moet deze voldoen aan diverse eisen en regels. In dit blog leggen we uit welke certificeringen belangrijk zijn, welke regels er in Nederland gelden, en waarom je deze goed moet bijhouden.

Wat is de Betekenis van een Veiligheidscertificaat?
Een veiligheidscertificaat toont aan dat jouw pinapparaat voldoet aan de eisen die zijn opgesteld voor het veilig verwerken van betalingen. Dit certificaat is van cruciaal belang voor het waarborgen van de veiligheid van jouw klanten bij het betalen. Als het certificaat van je betaalautomaat is verlopen, is het helaas niet meer veilig om deze voor betalingen te gebruiken. Dit kan leiden tot verlies van klantvertrouwen en mogelijke beveiligingsrisico's.

Welke Regels Zijn Er in Nederland?
In Nederland moeten pinautomaten voldoen aan internationale en nationale regelgeving om veilig betalingen te kunnen verwerken. De belangrijkste standaarden zijn:
1. PCI-PTS-POI
PCI-PTS-POI staat voor Payment Card Industry (PCI) Transaction Security (PTS) Point-of-Interaction (POI). Dit zijn de internationale veiligheidsrichtlijnen opgesteld door de grootste creditcardmaatschappijen zoals Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Discover Financial Services en UnionPay. Deze regels bepalen hoe een pinautomaat moet omgaan met het verwerken van betalingen om fraude te voorkomen en de veiligheid van klantgegevens te waarborgen.
2. EMV
EMV staat voor Europay, Mastercard en Visa, de drie bedrijven die gezamenlijk deze wereldwijde standaard voor veilige betalingen met betaalpassen met een chip hebben ontwikkeld. EMV verzekert dat bij iedere betaling via chipkaarten dynamische digitale gegevens worden gebruikt, wat de transacties veiliger maakt en het risico op fraude aanzienlijk vermindert. Het gebruik van EMV-chipkaarten is wereldwijd de standaard geworden voor veilige betalingen.
3. C-TAP
C-TAP staat voor Common Terminal Acquirer Protocol en is specifiek ontwikkeld voor de Benelux. Dit protocol zorgt ervoor dat betalingen op een gestandaardiseerde en beveiligde manier kunnen worden verwerkt. Meer dan 80% van de pinautomaten in de Benelux volgt dit protocol, wat het een belangrijk onderdeel maakt van de veiligheidseisen voor pinautomaten in de regio.

Welke Regels Hanteert PinDirect?
Bij PinDirect, wordt de End of Life (EOL) van pinautomaten bepaald door de bovengenoemde internationale regels. Dit betekent dat een pinautomaat die niet langer voldoet aan de PCI-PTS-POI, EMV of C-TAP-standaarden, uiteindelijk het einde van zijn levensduur bereikt. Daarnaast kunnen technologische ontwikkelingen, hardware-aanpassingen en andere bedrijfsoverwegingen ook invloed hebben op wanneer een pinautomaat niet meer veilig kan worden gebruikt.

Betaalvereniging Nederland en de Certificering van Pinautomaten
Tot 2018 was Betaalvereniging Nederland verantwoordelijk voor het certificeren van pinautomaten in Nederland. Echter, door de strengere internationale veiligheidseisen (zoals PCI) en de overlap die ontstond, besloot de vereniging de certificering van pinautomaten stop te zetten. Het voorzetten van de Nederlandse certificering werd als onnodig beschouwd en zou onterecht kosten met zich meebrengen.

Tegenwoordig is het belangrijk om voor actuele informatie over de einddatum van het veiligheidscertificaat van jouw pinautomaat terecht te kunnen bij je pinleverancier. Naast de internationale eisen kunnen er ook andere factoren meespelen die de End of Life van een pinautomaat bepalen.

Waarom Moet Je Het Certificaat Goed Bijhouden?
Als ondernemer is het belangrijk om het veiligheidscertificaat van je pinautomaat in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat je systeem altijd up-to-date is. Een verlopen certificaat kan niet alleen leiden tot een verminderde klantbeleving, maar ook tot een verhoogd risico op fraude en datalekken. Dit kan ernstige gevolgen hebben voor je bedrijfsreputatie en klantvertrouwen.

Conclusie
De certificering van je pinautomaat is van groot belang om veilige betalingen voor jouw klanten te kunnen garanderen. Door ervoor te zorgen dat jouw apparaat voldoet aan de internationale veiligheidsstandaarden zoals PCI-PTS-POI, EMV en C-TAP, voorkom je potentiële risico's en zorg je voor een veilige betaalervaring. Let er ook op dat je op tijd bij je pinleverancier de actuele informatie inwint over de einddatum van het certificaat, zodat je jouw systeem kunt vernieuwen zodra dat nodig is.

Veilige betalingen zijn essentieel voor het succes van je onderneming, dus wees altijd op de hoogte van de laatste certificeringen en zorg ervoor dat jouw pinautomaat aan de hoogste standaarden voldoet.