Iemand die fooi betaalt op een CCV Mobile A920

Fooi pinnen

Fooi is een extraatje dat u als horeca ondernemer kan geven aan het personeel en het is een blijk van waardering. Nu pinbetalingen de norm zijn, is het belangrijk pinautomaten te gebruiken met een fooien-functionaliteit. Via de fooien-optie op een pinapparaat kunnen klanten bij het pinnen een zelf te kiezen bedrag extra aan fooi toevoegen aan hun rekening. De fooien-optie moedigt klanten aan om hun waardering voor het personeel te uiten. Tevreden klanten leiden zo tot gemotiveerd personeel, wat weer kan leiden tot stijging van de omzet voor bedrijven door behoud van trouwe klanten.


Fooien is een additioneel abonnement. Hiervoor wordt maandelijks € 2,95 per pinautomaat in rekening gebracht. Een fooi betaling kost u het normale transactietarief. Start nu met fooi pinnen!

Vraag aan
Twee mensen in een restaurant die een debitcard betaling verrichten op een CCV Mobile A920

Fooi geven: contant of pinnen?

Een van de grootste voordelen van het geven van fooi via pin is dat het rechtstreeks bij het personeel terechtkomt. Veel horecagelegenheden hebben tegenwoordig systemen waarbij fooien die via de pin worden betaald, automatisch naar het personeel worden overgemaakt. Dit zorgt ervoor dat het personeel niet hoeft te wachten op contante fooien of deze zelf moet administreren. Het is een snelle, gemakkelijke en betrouwbare manier om uw waardering te uiten. Hoewel contant geven voor velen nog steeds een gebruikelijke manier is om fooi te geven, zijn er een aantal nadelen. Ten eerste kan het lastig zijn om altijd precies het juiste bedrag in contanten bij de hand te hebben. Daarnaast kunnen contante fooien soms moeilijker te beheren zijn voor het personeel, vooral in grotere restaurants waar meerdere medewerkers betrokken zijn bij de service. Dit kan leiden tot verwarring over wie welke fooi heeft ontvangen. Hoewel het geven van fooi altijd een persoonlijke keuze is, blijkt uit de praktijk dat fooi via pin de voorkeur heeft boven contant. Het zorgt voor meer gemak, transparantie en het komt gegarandeerd bij het personeel terecht.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Fooi vaker vergeten?

Fooi vaker vergeten? De fooienoptie op uw pinautomaat biedt uitkomst. Fooi geven was jarenlang vanzelfsprekend na een goede service. Gasten rondde de rekening af of gaven contant een extraatje. Maar tijden veranderen. Door afnemende koopkracht en stijgende kosten, komt juist de fooi als eerste onder druk te staan. Voor u als horecaondernemer is het vooral zorgelijk dat jongeren – van millennials en Gen Z tot de volledig digitaal opgegroeide Generatie Alpha – minder snel aan fooi denken. En dat terwijl zij uw meest frequente gasten van morgen zijn. Een fooienoptie op uw pinautomaat biedt hiervoor een laagdrempelige oplossing. Zodra een klant wil betalen, kan via pinnen tot 20% extra fooi worden gegeven. Zo wordt fooi geven weer een vanzelfsprekend onderdeel van de betaling – ook voor de digitale generaties.

Vraag aan
Iemand die fooi ontvangt via een pinautomaat in een restaurant

Kosten pinnen van fooi?

Bij het geven van fooi via pin is het belangrijk om te weten hoe de kostenstructuur werkt. Sommige betalingsverwerkers rekenen naast het standaard transactietarief extra kosten voor het verwerken van fooien. Dit kan voor ondernemers een onaangename verrassing zijn, vooral wanneer deze kosten per transactie worden toegevoegd. Bij PinDirect zorgen we ervoor dat het proces van fooi geven via pin zowel transparant als voordelig is. In tegenstelling tot andere betalingsverwerkers, rekenen wij geen extra kosten voor het verwerken van fooien. Bij ons betaalt u een vast tarief per terminal per maand voor het activeren van de fooien-functionaliteit.

Vraag aan
2 mensen in een restaurant die straks een fooi pinbon krijgen

Hoe staat fooi op de pinbon?

Uw wordt als horeca ondernemer geacht om het verdelen van de fooi zelf te regelen met uw werknemers. Wanneer uw klant tot 20% extra wil pinnen voor de goede service, is het als horeca ondernemer moeilijk om onderscheid te maken tussen het verschuldigde bedrag en de gegeven fooi. Met de fooienoptie op uw pinautomaat lost u dit probleem op. Op de pinbon voor de klant wordt het bedrag dat is gekozen om als fooi te geven apart vermeld onder de noemer ‘Fooi’. Op het bankafschrift van de klant staat alleen het totale gepinde bedrag, dus inclusief de fooi. Kortom, door de fooienoptie kunt u nu gemakkelijk losse pinfooien accepteren op uw pinautomaat, dit vereenvoudigt de boekhouding.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Trends en cijfers fooi pinnen?

In de BeNeLux wordt een fooi van zo’n 10% als gebruikelijk beschouwd, al is het niet verplicht. De hoogte hangt vooral af van de service en persoonlijke voorkeur. In steden als Amsterdam zijn betaalautomaten met vaste fooi-opties (0%, 5%, 10%, 20%) steeds gebruikelijker. In Nederland betaalde in 2023 53% van de consumenten digitaal, waarvan 44% ook digitaal fooi gaf. Toch koos 22% voor contante fooi, vaak uit zorgen dat het anders niet bij het personeel terechtkomt. In België en Luxemburg zijn vergelijkbare ontwikkelingen zichtbaar. Door de toename van digitale betalingen en geïntegreerde fooienopties wordt het geven van fooi steeds vaker digitaal, al blijft het een persoonlijke keuze.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Schakel de fooien-optie in?

Het activeren van de fooienfunctie is eenvoudig. U kunt deze extra module op elk moment toevoegen aan uw bestaande PinDirect betaaldiensten. De fooienmodule is een aanvullend abonnement en kost € 2,95 per maand per pinautomaat. Voor elke fooibetalingen geldt het gebruikelijke transactietarief. Zodra de klant zijn kaart in de automaat steekt, verschijnt het ‘Fooien’-scherm. Klanten kunnen tot 20% fooi geven.

Vraag aan
Een voedsel bezorger die voordeel haalt uit fooi pinnen

Voordelen fooi pinnen

Het pinnen van een fooi biedt verschillende voordelen, van gemak en veiligheid tot meer transparantie en duurzaamheid. Het is een win-win situatie voor zowel klanten als ondernemers, waardoor het een steeds populairdere manier van betalen wordt.

  • Veilig en praktisch
  • Geen grote hoeveelheid cash 
  • Fooi is gesplitst van transactie
  • Binnen één werkdag op uw rekening
Vraag aan

Voordelen fooi pinnen

Het pinnen van een fooi biedt verschillende voordelen, van gemak en veiligheid tot meer transparantie en duurzaamheid. Het is een win-win situatie voor zowel klanten als ondernemers, waardoor het een steeds populairdere manier van betalen wordt.

  • Veilig en praktisch
  • Geen grote hoeveelheid cash 
  • Fooi is gesplitst van transactie
  • Binnen één werkdag op uw rekening
Een man die nadenkt over hoe fooi pinnen werkt

Hoe werkt fooi pinnen?

In de moderne horeca is het geven van fooi via de betaalautomaat steeds gebruikelijker geworden. Het is een handige en snelle manier voor klanten om waardering te tonen voor goede service, zonder dat ze contant geld bij zich hoeven te hebben. Maar hoe werkt het precies om een fooi te pinnen via de betaalautomaat?

  1. U start de transactie
  2. Klant steekt de betaalpas erin
  3. De vraag verschijnt "Wilt u extra geven?" of "Wilt u fooi geven?"
  4. De klant kan nu de gewenste fooi invullen, gevolgd door "OK"
  5. De klant kan nu nogmaals het totaalbedrag bekijken
  6. De klant gaat verder met afrekenen en rondt de transactie af
Vraag aan

Hoe werkt fooi pinnen?

In de moderne horeca is het geven van fooi via de betaalautomaat steeds gebruikelijker geworden. Het is een handige en snelle manier voor klanten om waardering te tonen voor goede service, zonder dat ze contant geld bij zich hoeven te hebben. Maar hoe werkt het precies om een fooi te pinnen via de betaalautomaat?

  1. U start de transactie
  2. Klant steekt de betaalpas erin
  3. De vraag verschijnt "Wilt u extra geven?" of "Wilt u fooi geven?"
  4. De klant kan nu de gewenste fooi invullen, gevolgd door "OK"
  5. De klant kan nu nogmaals het totaalbedrag bekijken
  6. De klant gaat verder met afrekenen en rondt de transactie af
2 groene en 1 paarse figuren die bestaande klanten weergeven

Bent u al klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,
Vraag aan

Bent u al klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,
Vraag aan
Twee personen die een hand schudden met een ster erboven

Nog geen klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model betaalterminal kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,

Nog geen klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model betaalterminal kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,

Vraag fooienfunctie aan

Uiterlijk de volgende werkdag reactie

Kom in contact en u krijgt:

  • Direct één deskundige aan de telefoon
  • Vrijblijvend advies 
  • Start morgen met fooi pinnen!

Wilt u graag fooien ontvangen via uw pinautomaat? Neem dan contact met ons op, u kunt ons tijdens kantoortijden direct bereiken op 088 020 98 10.