Sommige pinautomaten ondersteunen offline of uitgesteld pinnen: betalingen worden lokaal opgeslagen en pas verstuurd zodra de internetverbinding is hersteld. Dit biedt continuïteit bij storingen, zoals in vliegtuigen, maar brengt risico’s met zich mee omdat de bank de betaling later nog kan weigeren. Toch kan deze functie waardevol zijn bij tijdelijke of onbetrouwbare verbindingen. De Betaalvereniging Nederland raadt ondernemers aan hiernaar te informeren bij hun leverancier.
Offline pinnen zorgt ervoor dat je als ondernemer ook bij een wegvallende internetverbinding gewoon betalingen kunt blijven accepteren. De transacties worden tijdelijk lokaal opgeslagen en later verwerkt, zodat je betaalverkeer doorgaat – ideaal voor drukke evenementen of locaties met een onstabiele verbinding. Zo voorkom je omzetverlies en blijft de doorstroom soepel.
Valt de internetverbinding weg, dan stopt normaal gesproken ook het pinverkeer. Dankzij Store & Forward-technologie van ING/CCV kunt u met een geschikte pinautomaat toch offline betalingen accepteren. Transacties worden lokaal opgeslagen en verwerkt zodra de verbinding terug is. Ideaal als back-up op drukke of slecht verbonden locaties – zo voorkom je omzetverlies en blijft het betaalverkeer soepel verlopen.
Offline pinnen heeft zowel voordelen als nadelen. Hieronder vind je een overzicht:
Voordelen:
Flexibel in gebruik
Veilig en betrouwbaar
Betalingen kunnen altijd doorgaan
Geen verstoring voor personeel of bezoekers
Ideaal als back-up bij netwerkproblemen
Nadelen:
Datagegevens worden pas gesynchroniseerd zodra de verbinding hersteld is
Beperkt inzicht in omzet bij geen netwerkverbinding
Alleen beschikbaar op specifieke pinautomaten
Offline pinnen biedt dus zowel zekerheid als enkele beperkingen, afhankelijk van de situatie.
Offline pinnen, ook wel bekend als uitgesteld pinnen, is een slimme functie waarmee u pinbetalingen kunt accepteren, zelfs zonder actieve internetverbinding. Bij een netwerkstoring of slechte verbinding worden betalingen tijdelijk opgeslagen, zodat transacties gewoon kunnen doorgaan.
Hoe werkt offline pinnen?
1. Tijdelijke opslag van de transactie
Wanneer de verbinding wegvalt, wordt de pinbetaling lokaal opgeslagen op de betaalautomaat. De klant merkt hier meestal niets van; de transactie lijkt normaal verlopen.
2. Verwerking zodra de verbinding terug is
Zodra er weer internetverbinding is, worden de opgeslagen transacties automatisch verzonden en definitief verwerkt. Het bedrag wordt dan van de rekening van de klant afgeschreven.
3. Extra zekerheid voor ondernemers
Offline pinnen biedt bedrijfscontinuïteit in situaties waar internet tijdelijk niet beschikbaar is.
1. Geen omzetverlies
Zelfs tijdens een internetstoring kunnen klanten gewoon blijven pinnen, zodat u geen verkopen misloopt.
2. Doorstroom van betalingen gegarandeerd
De kassa blijft soepel draaien en klanten kunnen ongestoord betalen, wat wachttijden vermindert.
3. Geen gedoe met alternatieve betaalmethoden
Klanten hoeven niet te wachten op een werkende internetverbinding of over te stappen op andere betaalmiddelen, wat het betaalproces vereenvoudigt.
1. Tijdelijke opslag brengt risico’s met zich mee
Omdat transacties tijdelijk lokaal worden opgeslagen, kunnen er technische fouten optreden, zoals verlies of corruptie van gegevens.
2. Inzicht in het banksaldo is vertraagd
Klanten zien hun betaling pas later terug op hun bankafschrift, omdat de transacties worden verwerkt zodra de verbinding weer actief is.
Wil je met ons kennismaken en alles nog even op een rijtje laten zetten? Neem dan gerust contact met ons op. We zijn tijdens kantoortijden direct bereikbaar op: 088 020 98 10
Kom in contact en u krijgt: