Storingen

Ondersteuning bij storingen
Heeft u problemen met uw pinautomaat of transacties? Mogelijk is er een landelijke storing. Tijdens zulke momenten kan onze supportafdeling druk zijn. Laat dan gerust een bericht achter via onze contactpagina – wij bellen u zo snel mogelijk terug. Zijn er geen storingen bekend? Dan ligt het probleem mogelijk bij uw apparaat. Neem in dat geval direct contact op via 088 020 98 20. We helpen u graag verder.

Vragen over onze producten of diensten?
Heeft u vragen over onze producten of diensten? Bekijk eerst onze veelgestelde vragen en handleidingen. Bekijk de meest voorkomende foutcodes op uw pinautomaat hier. Komt u er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op – ons team staat klaar om u te helpen.

Meldingen:

Voor de verwerking van transacties zijn wij deels afhankelijk van externe partijen, zoals banken en kaartmaatschappijen. Op feestdagen worden er door deze partijen geen transacties verwerkt. Daarom worden de transacties van 30-04-2025 samen met de transacties van 01-05-2025 op 02-05-2025 aan u uitbetaald.

Actuele status:
Op dit moment zijn er geen storingen bij ons bekend. Bekijk meldingen van storingen hier.