Levering & retourzending

postnl logo

Binnen 24 uur in huis

Wij begrijpen dat wanneer u een pinautomaat bij ons koopt of huurt dat u deze zo snel mogelijk Plug & Play geleverd wilt hebben. Plug & Play betekent dat wij ervoor zorgen dat uw pinterminal gekoppeld is aan uw bankrekening en op de juiste manier is geconfigureerd. Het enige dat u nog hoeft te doen is het pakket opmaken, aanzetten en verbinden met internet. U kan dus meteen aan de slag en de betalingen worden direct verwerkt en de eerst volgende werkdag al uitbetaald. Wij begrijpen ook dat snelle en correcte levering belangrijk is en daarom versturen wij standaard onze pinautomaten met onze verzendpartner PostNL en zorgen we er samen voor dat u z.s.m. uw bestelling ontvangt. Doordat PostNL landelijk verspreid is, bent u verzekerd van een correcte en tijdige levering. De verzending kan bij uw winkel, huisadres of PostNL-punt geleverd worden. U vindt het dichtstbijzijnde punt via de Locatiewijzer. Daarnaast worden onze pinapparaat leveringen goed verpakt en klimaatneutraal geleverd.

Bestelbusje met een klok erboven

Veilige verzending

Al onze betaalautomaat verzendingen worden goed verpakt op afgesproken locatie en tijdstip geleverd en/of opgehaald. Om beschadigingen te voorkomen worden de pinautomaten en accessoires in een stevige kartonnen doos verstuurd waarvan de binnenkant voorzien is van zacht isolatiemateriaal. Bezorger toch gemist? Dat is geen enkel probleem! De bezorger kijkt eerst of het afgeleverd kan worden bij een PostNL punt. Indien dit niet mogelijk is wordt er een nieuwe levermogelijkheid ingepland. Hier zijn geen kosten aan verbonden. 

Pinautomaat of pinautomaat accessoire retour sturen

Veilige retourzending

Indien u wenst om uw pinautomaat(en) en/of accessoire(s) te retourneren, kunt u met ons een ophaalafspraak inplannen of dit retour sturen via ons antwoordnummer en inleveren bij het dichtstbijzijnde PostNL punt:

Cyber & Mason Exploitatie B.V.
Antwoordnummer 480

3800 VB Amersfoort

Nederland

Pakketje met een bezorgtraject eronder

Verzendstatus

U krijgt bij uw bestelling een track & trace code vanuit PostNL of Dynalogic toegestuurd. Met deze code kan u gemakkelijk bijhouden waar uw bestelling zich bevindt. Mochten er wijzigingen of vertragingen zijn kunt u dit snel en gemakkelijk in zien.