Iemand die op een papier schrijft met als titel

Gedragscode

Als financieel dienstverlener vind je het belangrijk dat jouw bedrijfswaarden en principes de basis vormen van hoe je werkt. Daarom zet je je elke dag in om integer en verantwoord te handelen. Je verwacht dat ook je partners op een vergelijkbare manier werken. Zo zorg je ervoor dat klanten kunnen rekenen op een zorgvuldige afhandeling van hun transacties en persoonlijke gegevens. Daarnaast vind je het als bedrijf belangrijk om iets terug te doen voor de lokale gemeenschap. Daarom ondersteun je non-profits bij hun fondsenwervende activiteiten – bijvoorbeeld door pinapparatuur beschikbaar te stellen en de transactieverwerking te faciliteren via een speciale regeling.

Bankierseed

De bankierseed is een officiële eed of belofte die je als medewerker in de Nederlandse financiële sector aflegt. Daarmee spreek je uit dat je je werk eerlijk, transparant en met verantwoordelijkheidsgevoel zult doen. De eed is wettelijk verplicht voor bankmedewerkers en geldt sinds 2015 ook voor veel andere financiële instellingen. Ook al zijn wij bij PinDirect geen bank, we gaan wél om met het geld van onze klanten. Daarom heb jij – net als al je collega’s – de bankierseed afgelegd. Daarmee beloof je dat je altijd integer en zorgvuldig zult handelen, en dat je het belang van de klant vooropstelt. Het is dus meer dan een formaliteit; het is een belofte aan onze klanten én aan de samenleving.