Iemand die een contactloze betaling doet op een CCV Compact A77

Offline pinnen

Met offline pinnen blijf je betalingen accepteren, ook wanneer de internetverbinding wegvalt of er sprake is van een pinstoring. Deze functionaliteit, ook bekend als Store & Forward (SAF), Back-up Mode of Merchant Approved Transactions (MAT), slaat transacties tijdelijk op in de betaalterminal. Zodra de verbinding is hersteld, worden de betalingen automatisch verwerkt. Hierdoor blijft het betaalverkeer doorgaan en voorkom je omzetverlies tijdens storingen. Offline pinnen biedt ondernemers extra zekerheid en continuïteit. Klanten kunnen gewoon blijven afrekenen, terwijl de doorstroom aan de kassa behouden blijft. Dit maakt de oplossing ideaal voor winkels, horeca, evenementen en mobiele ondernemers die afhankelijk zijn van een betrouwbaar betaalproces. Dankzij deze slimme back-up voor het betaalverkeer blijven verkopen doorgaan, zelfs wanneer het netwerk tijdelijk uitvalt, zodat je klanten altijd kunnen blijven pinnen.

Vraag aan

Iemand die een contactloze betaling doet op een CCV Compact A77 en zich afvraagt wat offline pinnen is

Hoe werkt offline pinnen?

Offline pinnen biedt een betrouwbare back-up wanneer je betaalterminal tijdelijk geen verbinding heeft met het betaalnetwerk. Bij een internetstoring, hostuitval of pinstoring kan de terminal transacties tijdelijk verwerken zonder directe online autorisatie. De betaling wordt veilig lokaal opgeslagen en automatisch doorgestuurd zodra de verbinding is hersteld. Deze techniek staat ook bekend als Back-up Mode, Merchant Approved Transactions (MAT) of Store & Forward (SAF) en zorgt ervoor dat het betaalverkeer zoveel mogelijk blijft doorgaan tijdens een storing. Klanten kunnen blijven betalen, terwijl ondernemers minder afhankelijk zijn van een actieve internetverbinding op het moment van afrekenen. Offline pinnen is ideaal voor locaties waar betaalcontinuïteit belangrijk is, zoals horeca, winkels, evenementen en mobiele verkooppunten. Door transacties tijdelijk op te slaan en later veilig te verwerken, voorkom je onnodige wachttijden, blijft je kassa operationeel en verklein je het risico op omzetverlies. Zo beschik je altijd over een betrouwbare noodoplossing voor je betalingsverkeer.

Vraag aan

FAQ offline pinnen

Hoe werkt offline pinnen?

Offline pinnen betekent dat een betaling met een pinpas wordt uitgevoerd zonder directe verbinding met de bank. De transactie wordt tijdelijk opgeslagen in de betaalautomaat en pas later verwerkt. Bij een netwerkstoring of slechte verbinding worden betalingen tijdelijk opgeslagen, zodat transacties gewoon kunnen doorgaan.

Hoe werkt offline pinnen?
1. Tijdelijke opslag van de transactie
Wanneer de verbinding wegvalt, wordt de pinbetaling lokaal opgeslagen op de betaalautomaat. De klant merkt hier meestal niets van; de transactie lijkt normaal verlopen.

2. Verwerking zodra connectie terug is
Zodra er weer internetverbinding is, worden de opgeslagen transacties automatisch verzonden en definitief verwerkt. Het bedrag wordt dan van de rekening van de klant afgeschreven.

3. Extra zekerheid voor ondernemers
Offline pinnen biedt bedrijfscontinuïteit in situaties waar internet tijdelijk niet beschikbaar is.

Voordelen offline pinnen?

Offline pinnen, ook bekend als Merchant Approved Transactions (MAT), Back-up Mode of Store & Forward, zorgt ervoor dat klanten kunnen blijven betalen wanneer er tijdelijk geen internetverbinding beschikbaar is. Transacties worden veilig opgeslagen en automatisch verwerkt zodra de verbinding is hersteld.

Voordelen van offline pinnen
- Geen omzetverlies tijdens internet- of netwerkstoringen
- Betalingen blijven doorgaan zonder onderbrekingen
- Snellere doorstroom aan de kassa
- Minder afhankelijk van een stabiele internetverbinding
- Betere klantbeleving en minder wachttijden

Houd er rekening mee dat transacties pas worden gesynchroniseerd zodra de verbinding terug is en dat niet iedere betaalautomaat offline pinnen ondersteunt.

Met offline pinnen bent u verzekerd van een betrouwbaar betaalproces, zelfs wanneer uw netwerk tijdelijk uitvalt.

Risico's offline pinnen?

1. Tijdelijke opslag is een risico
Omdat transacties tijdelijk lokaal worden opgeslagen, kunnen er technische fouten optreden, zoals verlies of corruptie van gegevens.

2. Inzicht in het banksaldo is vertraagd
Klanten zien hun betaling pas later terug op hun bankafschrift, omdat de transacties worden verwerkt zodra de verbinding weer actief is.

Kosten offline pinnen?

Bij PinDirect rekenen we geen extra kosten voor het verwerken van offline transacties. Je betaalt slechts €9,95 per maand per pinautomaat voor de offline pinnen functionaliteit. Een betaling kost enkel het normale transactietarief. Start nu met offline pinnen!

Is offline pinnen veilig?

Ja, offline pinnen is veilig. De pas en pincode worden nog steeds gecontroleerd door de betaalautomaat. De transactie wordt later door het systeem goedgekeurd zodra er weer verbinding is.

Vraag offline pinnen aan

Advies binnen 1 uur

Wil je met ons kennismaken en meer weten over offline pinnen? Neem dan gerust contact met ons op. We zijn tijdens direct bereikbaar op: +31 (0) 88 02 09 810

Wij regelen het

Klantenservice dagelijks bereikbaar
Lage en vaste tarieven
Snelle dagelijkse uitbetalingen
Levering binnen 24 uur
Aanbevolen door 96%