Iemand die fooi betaalt op een CCV Mobile A920

Fooi pinnen via pinautomaat

Fooi is een extraatje dat u als horeca ondernemer kan geven aan het personeel en het is een blijk van waardering. Nu pinbetalingen de norm zijn, is het belangrijk pinautomaten te gebruiken met een fooien-functionaliteit. Via de fooien-optie op een pinapparaat kunnen klanten bij het pinnen een zelf te kiezen bedrag extra aan fooi toevoegen aan hun rekening. De fooien-optie moedigt klanten aan om hun waardering voor het personeel te uiten. Tevreden klanten leiden zo tot gemotiveerd personeel, wat weer kan leiden tot stijging van de omzet voor bedrijven door behoud van trouwe klanten.


Fooien is een additioneel abonnement. Hiervoor wordt maandelijks € 2,95 per pinautomaat in rekening gebracht. Een fooi betaling kost u het normale transactietarief. Start nu met fooi pinnen!

Vraag aan
Twee mensen in een restaurant die een debitcard betaling verrichten op een CCV Mobile A920

Fooi geven: contant of pinnen?

Een groot voordeel van fooi geven via de pin is dat het direct en eerlijk bij het personeel terechtkomt. Steeds meer horecazaken maken gebruik van systemen waarbij digitale fooien automatisch worden verdeeld, wat administratie overbodig maakt. Het is snel, handig en transparant. Contant geven gebeurt nog steeds, maar heeft nadelen: je moet het juiste geld op zak hebben en de verdeling onder personeel kan onduidelijk zijn. Hoewel fooi geven altijd een persoonlijke keuze blijft, wint de digitale fooi aan populariteit vanwege het gemak en de betrouwbaarheid.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Fooi vaker vergeten?

De fooienoptie op uw pinautomaat maakt het gemakkelijk voor klanten om fooi te geven, vooral nu jongere generaties minder snel aan fooi denken. In plaats van contant, kunnen klanten nu eenvoudig tot 20% extra fooi toevoegen tijdens de betaling. Dit biedt een laagdrempelige oplossing voor horecaondernemers, waarbij fooi geven weer vanzelfsprekend wordt – ook voor digitale generaties.

Vraag aan
Iemand die fooi ontvangt via een pinautomaat in een restaurant

Kosten pinnen van fooi?

Bij het geven van fooi via pin is het belangrijk om te weten hoe de kostenstructuur werkt. Sommige betalingsverwerkers rekenen naast het standaard transactietarief extra kosten voor het verwerken van fooien. Dit kan voor ondernemers een onaangename verrassing zijn, vooral wanneer deze kosten per transactie worden toegevoegd. Bij PinDirect zorgen we ervoor dat het proces van fooi geven via pin zowel transparant als voordelig is. In tegenstelling tot andere betalingsverwerkers, rekenen wij geen extra kosten voor het verwerken van fooien. Bij ons betaalt u een vast tarief per terminal per maand voor het activeren van de fooien-functionaliteit.

Vraag aan
2 mensen in een restaurant die straks een fooi pinbon krijgen

Hoe staat fooi op de pinbon?

Uw wordt als horeca ondernemer geacht om het verdelen van de fooi zelf te regelen met uw werknemers. Wanneer uw klant tot 20% extra wil pinnen voor de goede service, is het als horeca ondernemer moeilijk om onderscheid te maken tussen het verschuldigde bedrag en de gegeven fooi. Met de fooienoptie op uw pinautomaat lost u dit probleem op. Op de pinbon voor de klant wordt het bedrag dat is gekozen om als fooi te geven apart vermeld onder de noemer ‘Fooi’. Op het bankafschrift van de klant staat alleen het totale gepinde bedrag, dus inclusief de fooi. Kortom, door de fooienoptie kunt u nu gemakkelijk losse pinfooien accepteren op uw pinautomaat, dit vereenvoudigt de boekhouding.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Trends en cijfers fooi pinnen?

In de BeNeLux is een fooi van 10% gebruikelijk, maar blijft vrijwillig en afhankelijk van service en voorkeur. In steden zoals Amsterdam worden betaalautomaten met vaste fooienopties (0%, 5%, 10%, 20%) steeds gebruikelijker. In 2023 betaalde 53% van de Nederlanders digitaal, waarvan 44% ook digitaal fooi gaf. Toch gaf 22% liever contant, vaak uit bezorgdheid dat het niet bij het personeel terechtkomt. In België en Luxemburg groeit het gebruik van digitale fooien, waarbij contactloos betalen het steeds vanzelfsprekender maakt.

Vraag aan
Twee personen op het terras die fooi pinnen

Schakel de fooien-optie in?

Het activeren van de fooienfunctie is eenvoudig. U kunt deze extra module op elk moment toevoegen aan uw bestaande PinDirect betaaldiensten. De fooienmodule is een aanvullend abonnement en kost € 2,95 per maand per pinautomaat. Voor elke fooibetalingen geldt het gebruikelijke transactietarief. Zodra de klant zijn kaart in de automaat steekt, verschijnt het ‘Fooien’-scherm. Klanten kunnen tot 20% fooi geven.

Vraag aan
Een voedsel bezorger die voordeel haalt uit fooi pinnen

Voordelen fooi pinnen

Het pinnen van een fooi biedt verschillende voordelen, van gemak en veiligheid tot meer transparantie en duurzaamheid. Het is een win-win situatie voor zowel klanten als ondernemers, waardoor het een steeds populairdere manier van betalen wordt.

  • Veilig en praktisch
  • Geen grote hoeveelheid cash 
  • Fooi is gesplitst van transactie
  • Binnen één werkdag op uw rekening
Vraag aan

Voordelen fooi pinnen

Het pinnen van een fooi biedt verschillende voordelen, van gemak en veiligheid tot meer transparantie en duurzaamheid. Het is een win-win situatie voor zowel klanten als ondernemers, waardoor het een steeds populairdere manier van betalen wordt.

  • Veilig en praktisch
  • Geen grote hoeveelheid cash 
  • Fooi is gesplitst van transactie
  • Binnen één werkdag op uw rekening
Een man die nadenkt over hoe fooi pinnen werkt

Hoe werkt fooi pinnen?

In de moderne horeca is het geven van een fooi via de betaalautomaat steeds gebruikelijker. Deze methode biedt klanten een eenvoudige en snelle manier om hun waardering voor goede service te uiten, zonder dat contant geld nodig is.

Maar hoe werkt het precies? Hieronder leggen we het stap voor stap uit:

  1. U start de betalingstransactie.
  2. De klant steekt de betaalpas in de automaat of houdt deze tegen de lezer.
  3. Op het scherm verschijnt de vraag: "Wilt u fooi geven?" of "Wilt u extra geven?"
  4. De klant voert het gewenste bedrag aan fooi in en bevestigt met 'OK'.
  5. Het totaalbedrag – inclusief fooi – wordt getoond ter controle.
  6. De klant bevestigt en rondt de betaling af.

Zo simpel is het! Digitaal een fooi geven is niet alleen klantvriendelijk, maar zorgt ook voor een soepele en moderne betaalervaring.

Vraag aan

Hoe werkt fooi pinnen?

In de moderne horeca is het geven van een fooi via de betaalautomaat steeds gebruikelijker. Deze methode biedt klanten een eenvoudige en snelle manier om hun waardering voor goede service te uiten, zonder dat contant geld nodig is.

Maar hoe werkt het precies? Hieronder leggen we het stap voor stap uit:

  1. U start de betalingstransactie.
  2. De klant steekt de betaalpas in de automaat of houdt deze tegen de lezer.
  3. Op het scherm verschijnt de vraag: "Wilt u fooi geven?" of "Wilt u extra geven?"
  4. De klant voert het gewenste bedrag aan fooi in en bevestigt met 'OK'.
  5. Het totaalbedrag – inclusief fooi – wordt getoond ter controle.
  6. De klant bevestigt en rondt de betaling af.

Zo simpel is het! Digitaal een fooi geven is niet alleen klantvriendelijk, maar zorgt ook voor een soepele en moderne betaalervaring.

2 groene en 1 paarse figuren die bestaande klanten weergeven

Bent u al klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,
Vraag aan

Bent u al klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,
Vraag aan
Twee personen die een hand schudden met een ster erboven

Nog geen klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model betaalterminal kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,

Nog geen klant?

In dat geval kan de fooienfunctie zo geregeld worden! Al onze pinautomaten beschikken over een fooienfunctie. Dus ongeacht uw model betaalterminal kunt u bij ons fooien via de pin ontvangen. U kunt dit gemakkelijk aanvragen via onderstaand formulier,

Vraag fooienfunctie aan

Uiterlijk de volgende werkdag reactie

Kom in contact en u krijgt:

  • Direct één deskundige aan de telefoon
  • Vrijblijvend advies 
  • Start morgen met fooi pinnen!

Wilt u graag fooien ontvangen via uw pinautomaat? Neem dan contact met ons op, u kunt ons tijdens kantoortijden direct bereiken op 088 020 98 10.